La différence entre un appel administratif et un appel d'urgence
24 février 2013 |
17h57
- 418 862-2121 (par exemple, travaux publics, bris d’aqueduc, refoulement d’égouts, obstruction d’une rue par un arbre tombé ou des branches cassées, animaux morts, etc.);
- 418 862-6303 (Sûreté du Québec pour les appels de nature administrative et non urgents s’adressant aux services policiers uniquement, par exemple demande de renseignements, dépôt d’une plainte au poste ou sur rendez-vous, etc.);
- Appels urgents : 911, 310-4141 ou *4141 à partir d’un cellulaire.
La Ville rappelle également à la population que pour une réponse rapide et un service efficace qui relève de ses champs d’intervention sur les heures régulières de bureau, les citoyens qui désirent transmettre une plainte, une demande d’information, un problème ou encore une suggestion de nature municipale peuvent le faire en composant le 418 867-6700. Un formulaire de requêtes est également disponible en ligne, sous l’onglet Plaintes et requêtes du menu supérieur droit de la page d’accueil du site Internet.
La Ville compte sur la collaboration habituelle de la population afin de faciliter le travail des services concernés qui assurent le suivi des appels.
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