Rivière-du-Loup - Vous comptez effectuer des travaux de rénovation dans votre maison? La bannière Réno-Maître de l'Association provinciale des constructeurs d'habitations du Québec (APCHQ) vous rappelle l'importance de vérifier les compétences de l'entrepreneur à qui vous confiez vos travaux et la nécessité d'utiliser un contrat écrit clair et détaillé pour vous assurer de la bonne marche de votre projet et vous protéger des risques éventuels.

Que faire avant d'embaucher un entrepreneur?


Pour vous éviter des tracas, assurez-vous d'abord auprès de la Régie du bâtiment du Québec (RBQ) que votre entrepreneur est titulaire d'une licence et notez le numéro, la catégorie, la sous-catégorie et la date d'expiration. Vérifiez s'il est membre d'une association reconnue telle que l'APCHQ et demandez-lui des références. Si possible, demandez aussi des soumissions à trois entrepreneurs répondant à ces critères afin de comparer et de faire un choix éclairé.

L'importance du contrat écrit

Assurez-vous que l'entrepreneur à qui vous envisagez de confier vos travaux utilise un contrat écrit clair et détaillé portant sur tous les aspects du travail à faire afin d'éviter tout litige. Plusieurs renseignements peuvent y être indiqués, notamment : ses coordonnées, son numéro de licence, la description complète des travaux à faire, les dates de début et de fin des travaux, le prix de ces travaux et le calendrier des paiements, la garantie fournie par l'entrepreneur, le certificat de la compagnie d'assurance prouvant que l'entrepreneur possède une assurance responsabilité civile, le numéro d'entreprise ou les numéros de TPS et de TVQ. Dans le cas de projets d'envergure, le contrat peut comprendre plus de renseignements tels que les plans et devis.

Tout prévoir


Dans tout contrat d'entreprise, l'entrepreneur doit informer et bien diriger son client. Cette obligation ne doit pas être prise à la légère. Une bonne communication entre les parties est essentielle. Il faut que les taxes soient indiquées séparément dans le contrat et il est préférable de prévoir des modalités de paiement claires et précises, qui suivent les étapes de l'avancement des travaux. Si le client est insatisfait, il pourra alors retenir, au moment du versement, une somme correspondant uniquement à la valeur des travaux correctifs exigés. Il faut également prévoir dans le contrat ce qui se passe en cas de défaut de l'une ou l'autre des parties.

Budget et délai


Il est important que le contrat précise le budget qui est prévu relativement au choix des matériaux ou des équipements fournis et installés. Lorsque le budget est dépassé, le client sait qu'il devra payer un extra. Il faut également prévoir un délai pour permettre au client d'effectuer les choix de matériaux et l'inscrire au contrat dès le départ. Indiquer des délais permet également à l'entrepreneur de mieux coordonner ses sous-traitants.

Recherchez un Réno-Maître


Recherchez un entrepreneur certifié par la bannière Réno-Maître de l'APCHQ, laquelle ne regroupe que des entrepreneurs expérimentés, sérieux et compétents. Sélectionnés en fonction de leurs ressources financières et administratives, de leur expérience et de la satisfaction de leur clientèle, les Réno-Maîtres s'engagent à respecter les règles correspondant aux meilleures pratiques en rénovation et à suivre un code d'éthique rigoureux.

En faisant affaire avec un Réno-Maître, vous bénéficiez d'un plan de garantie optionnel (la Garantie rénovation), d'un programme de financement sur mesure (le Réno-prêt) ainsi que d'un service de référence téléphonique et Internet. Pour trouver un Réno-Maître dans votre région, consultez le renomaitre.com ou communiquez avec le Service de référence au 514 353-9960 ou au 1 800 361-2037, poste 222.