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Portrait de professions indispensables THANATOLOGUE : traiter les défunts avec respect et dignité Pour lire la version intégrale du Code d’éthique des thanatologues du Québec ou pour obtenir d’autres renseigne- ments, visitez le www.domainefuneraire.com ou composez le 418 622-1717. ENGAGEMENTS ENVERS LE DÉFUNT Le membre doit respecter les croyances religieuses, les rites et les coutumes de toute religion dans la mesure permise par la loi, l’ordre public et les bonnes mœurs. Il doit respecter l’intégrité, l’intimité et la dignité de la personne décédée et faire preuve de professionnalisme en maintenant des normes hygiéniques et sanitaires élevées. Il doit se conformer à toutes les lois et à tous les règlements qui régissent le domaine thanatologique, y compris tout décret ou engagement volontaire adopté ou signé en vertu de la Loi sur la protection du consommateur. Fondée en 1956, la Corporation des thanatologues du Québec regroupe quelque 500 membres haute- ment compétents, dont des entreprises funéraires. Elle a pour mission de protéger les intérêts du public et ceux de ses membres en veillant à ce que chaque décès soit empreint de dignité, de respect et de professionnalisme. C’est dans cet esprit qu’a été élaboré le Code d’éthique de la Corporation. ENGAGEMENTS ENVERS LE PUBLIC Tout membre doit faire preuve d’honnêteté lorsqu’il conseille un client sur le choix et le coût des biens et des services mis à sa disposition; à cette fin, il doit considérer les désirs et la capacité financière du client. Ses honoraires doivent être justes et raisonnables et établis en tenant compte du temps consa- cré à l’exécution du service, de l’importance de ce service et, dans le cas d’un service inhabituel, de la compétence exceptionnelle requise. Le thanatologue doit respecter la nature confidentielle des renseignements qui lui sont communi- qués dans le cadre de ses fonctions, à moins qu’il n’y soit autorisé par celui qui les lui a transmis ou par une disposition expresse de la loi. Il ne peut faire usage de renseignements confidentiels au préjudice d’un client ou en vue d’obtenir un avantage pour lui-même ou pour autrui sans en avoir préalable- ment obtenu le consentement libre et éclairé du client. ENGAGEMENTS ENVERS LA PROFESSION Le membre doit s’acquitter de ses obligations professionnelles et commerciales avec intégrité, objec- tivité, indépendance et tout le soin nécessaire en respectant les règles de l’art. Il est tenu de retenir les services d’un thanatopracteur diplômé ou certifié qui détient le permis requis pour l’exécution de thanatopraxie. Lorsqu’il fait de la publicité, il doit veiller à sauvegarder le caractère professionnel des services funéraires et l’aptitude de l’entreprise à servir l’intérêt public. Il doit s’abstenir de toute sollicitation indue ou contraire à l’éthique pouvant nuire à la dignité de la profession. Il ne peut, par exemple, faire de sollicitation dans un hôpital ou auprès d’un mourant ou d’une personne fragilisée par un décès actuel ou éventuel. Il ne peut non plus solliciter un mandat pour des services auprès d’un client déjà lié par une entente avec un autre membre de la Corporation. 1151091424 Maison funéraire Marc-André Rioux ltée 169, rue Lafontaine, Rivière-du-Loup 418 862-2668 Une tradition fondée sur l’écoute et le respect Le 3 avril 2024 < 23 INFODIMANCHE