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Rappel d’échangeurs d’air Venmar: 
vérifiez si votre appareil est concerné

durée 6 décembre 2013 | 10h19
  • Rivière-du-Loup – Le Service de la sécurité incendie de la Ville de Rivière-du-Loup répondait ce matin à un appel pour une odeur de fumée. Après investigation, c’est une surchauffe de l’appareil échangeur d’air Venmar qui est en cause, dont le modèle fait partie d’un rappel de la compagnie.

    Poursuivant sa constante mission de prévention des incendies, le service souhaite donc rappeler à la population que l’entreprise a émis au cours des dernières années des rappels concernant certains de ses échangeurs d’air. Selon Venmar, « une série de circonstances inhabituelles pouvant mener à une surchauffe du moteur a été portée à [notre] attention, laquelle peut représenter un risque potentiel d’incendie. »

    À LIRE AUSSI :

      >> Le Service de la sécurité incendie de la Ville de Rivière-du-Loup était appelé à intervenir dans le Parc Cartier, le 28 juin 2012, alors que le moteur d’un appareil échangeur d’air surchauffait.

    Il s’agit de la seconde fois que le Service de la sécurité incendie porte ce rappel à l’attention des citoyens, ayant eu à intervenir en juin 2012 sur une situation semblable. Pour la sécurité de vos familles et de vos biens, prenez deux minutes pour vérifier si votre échangeur d’air est concerné!

    Voici les modèles en cause :

    Venmar : Econair 25, VE-25, EC-20XXX, UNIVENT, VE-25A, TU06XXX, EC-25, EA-109
    PRO 100, PRO 200, EA 20XXX, 41005, Air Exchanger RC-120, CH30110 et VA30000
    Venmar AVS : 41000
    vänEE : 1601510
    Flair : 30XXX et 41XXX
    IVL : IVL100
    Hush : 1601510
    Guardian par Broan : AE60

    Les appareils concernés sont respectivement des échangeurs d’air fabriqués entre 1983 et 2001 ou entre octobre 2006 et août 2007, de même que des appareils de type commercial léger produits entre 1991 et 2007. Venmar estime qu'environ 40 000 échangeurs d'air affectés sont toujours en usage aujourd'hui.

    La compagnie Venmar a mis en place un programme préventif d’amélioration de la sécurité. Si votre appareil a été fabriqué au cours des années visées ou que vous ignorez sa date de production, Venmar invite les citoyens à prendre en note le numéro de modèle ainsi que le numéro de série de l’appareil et à la contacter en composant le 1 866 441-4645. Elle demande en outre aux clients d’arrêter le fonctionnement de leur appareil jusqu’à cet appel.

    De l’information complémentaire est disponible sur le site Internet de l’entreprise, à  HYPERLINK "http://www.venmar.ca" www.venmar.ca.

     

    commentairesCommentaires

    9

    • JN
      Julie Nadeau
      temps Il y a 10 ans
      Salut, je ne s est pas si je suis a la bonne place pour ce probleme . Auj j ai appelle est voici ce que vous m avez envoyez . la marque du modele que avez ecris n est pas le bon . moi j ai RGFG avec le thermostat communicating . est ce que je suis vise avec ce changement . j attends de vos nouvelles . merci Julie !!!

      # Dossier 474131
      Au propriétaire de la maison
      22 Bourassa
      EMBRUN, K0A 1W1

      # Série :
      # Modèle : RGSG

      Programme d'amélioration de la sécurité

      Cher client,
      Nous vous remercions pour votre réponse à notre Programme d'Amélioration de la Sécurité. Selon l'information que vous nous avez fait parvenir, nous constatons que votre appareil N'EST PAS visé par ce programme.
      Nous vous remercions de la confiance que vous portez envers Venmar Ventilation.
      Sincères salutations,
      Programme d'Amélioration de la Sécurité
      Venmar Ventilation inc.
    • R
      Renald
      temps Il y a 10 ans
      J'ai un VENMAR AVS Novofit 1.5, MODEL 43121 est-ce que je suis touché par le rappel. Il a été installé en 2012.
    • GH
      Gilles Hudon
      temps Il y a 10 ans
      J'ai déjà envoyé un avis le 5 septembre 2013 pour mentionner que je désirais faire réparer mon appareil Venmar touché par le rappel.Je n'ai
      pas reçu de nouvelles depuis ce temps.
      Numéro de dossier:432369
    • RLT3
      raymond lavoie tel.709 335 -2080
      temps Il y a 10 ans
      j'ai un venmar 1.3 serial number 9w020312277869 a ete installer au moi de septemre 2005 par chester dawe ltd maintenant c'est rona qui a achete la franchise .
    • M
      Martine
      temps Il y a 10 ans
      bonjour j'ai un venmar ER40200 numéro de série 1J00940800736
      est-ce que je suis touché par ce rappel
    • MP
      Maureen Power
      temps Il y a 9 ans
      Bonjour, Nous avons un venmar novofit 1.5, modèle 43120, série
      PU08100919020.Sommes nous toiché par ce rappel. mErci
    • N
      none
      temps Il y a 9 ans
      Bonjour j ai un apparail venmar no.hepa hf3.0,,,suis-je concerné par le rappel merci
    • M
      Marthe
      temps Il y a 8 ans
      J'ai change mon echangeur d'air en 2012.Je pense que votre lettre me concerne pas
    • SM
      simon morency
      temps Il y a 8 ans
      est ce que je suis touché par RAPAL VENMAR PRO200 NO 1H33990411461
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