Rapport élogieux pour le CSSS des Basques
21 janvier 2011 |
10h15
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Les résultats de ce rapport sont forts élogieux pour l’organisation et marque une étape importante de son histoire. Le CSSS des Basques obtient des résultats jugés exceptionnels par les visiteurs et un agrément avec conditions. Cela signifie qu’en réponse à une demande de légers correctifs, l’établissement pourrait recevoir son agrément final en mai prochain.
Les secteurs évalués par les visiteurs dans les établissements de Trois-Pistoles et de Saint-Jean-de-Dieu étaient l’imagerie diagnostique, le laboratoire, les services d’urgence, les services communautaires, les soins ambulatoires, les soins de longue durée et finalement les soins et services à domicile.
Dans le rapport d’agrément, il est constaté que l’organisation est définitivement repositionnée sur l’ouverture, la transparence et que les plaies du passé se cicatrisent lentement et sûrement. Le repositionnement est fait efficacement.
De plus, le conseil d’administration a su recréer les conditions favorables pour exercer ses responsabilités et reprendre son rôle efficacement au sein de l’organisation. Pour leur part, la direction et le personnel avec son équipe ainsi que le personnel et les médecins ont su également se donner des outils pour partager l’information et assurer l’évolution de la démarche.
En conclusion, la jeune équipe de gestion a su remettre l’organisation sur les rails. Les prochaines actions toucheront la structure organisationnelle afin de mieux répondre aux défis de l’avenir.
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