Les pompiers de Témiscouata-sur-le-Lac ont été appelés peu avant 16 h le 13 septembre pour intervenir à la Résidence Témiscouata Enr. du quartier Notre-Dame-du-Lac. Deux personnes auraient été prises en charge par les paramédics et transportées vers l'hôpital. 

Une vingtaine de personnes ont été évacuées en raison d'une odeur de fumée. Selon les informations transmises par le directeur adjoint du Service de sécurité incendie de Témiscouata-sur-le-Lac, Maurice Lavoie, c'est une erreur de cuisson qui a déclenché le système d'alarme de la résidence. Les résidents ont pu réintégrer le bâtiment à la suite de l'intervention.