Une sortie de route est survenue vers 15h le 19 novembre à l'intersection du Chemin du Lac et de la rue Fraserville à Notre-Dame-du-Portage. La conductrice a été prise en charge par les paramédics et conduite vers l'hôpital de manière préventive.

Le véhicule s'est retrouvé sur le côté dans le fossé, alors qu'il amorçait un virage sur le Chemin du Lac à partir de la rue Fraserville. Une couche de neige et de glace recouvrait la chaussée à cet endroit, en raison des conditions climatiques de cet après-midi.

Les pompiers du Service de sécurité incendie de la Ville de Rivière-du-Loup ont aidé la dame à sortir par une fenêtre à l'arrière de la voiture. Une voie sur deux a été fermée pendant l'intervention des services d'urgence et le remorquage de l'automobile.