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Le 27 septembre 2017 | infodimanche OFFRES D'EMPLOI 50
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Conseiller – Finances personnelles (N-6) - 60106
L’employeur
La Caisse populaire Desjardins du Portage, située à Saint-Louis-du-Ha! Ha! dessert 4731 membres. Son actif est de
124 943 millions de dollars dont 77 395 millions en prêts aux particuliers et 28 287 millions en prêts aux entreprises.
L’épargne totalise 98 220 millions de dollars. Son marché se distingue par son potentiel de développement des
affaires. La Caisse compte 19 employées réparties entre 2 centres de services.
Responsabilité du poste
• Solliciter, développer et maintenir une relation d’affaires personnalisée auprès d’une clientèle actuelle ou
potentielle afin de promouvoir et de vendre les produits et services Desjardins.
• Agir à titre de responsable de portefeuille, c’est-à-dire être le lien privilégié entre la caisse et les membres et
clients. Assurer l’utilisation adéquate, l’actualisation et la satisfaction à l’égard des produits et services offerts.
Analyser les sources d’insatisfaction et recommander des pistes de solution.
• Identifier et analyser les besoins des membres et clients, élaborer une solution adaptée et préparer une offre de
service intégrée. Négocier les conditions applicables avec les membres et clients.
• Recommander des stratégies ou solutions visant l’atteinte des objectifs visés par la caisse telles que
l’augmentation du volume d’affaires,une saine gestion des risques, la rentabilité du portefeuille et l’amélioration
des relations d’affaires.
• Effectuer une vigie afin d’identifier les opportunités de développement des affaires visant à soutenir la
compétitivité des produits et services offerts.
• Réaliser différentes activités promotionnelles en lien avec les activités de la caisse. Participer à des activités
ciblées de relations publiques et assurer une présence dans le milieu des affaires.
• Être à l’écoute des besoins des membres et clients afin d’assurer leur entière satisfaction, de saisir les
opportunités d’affaires et, au besoin, les référer vers les personnes aptes à répondre à leurs attentes.
• Respecter les politiques, les pratiques et les normes en vigueur ainsi que les différentes lois encadrant la
distribution des produits et services financiers. S’assurer d’une gestion saine et prudente des risques pour
l’ensemble du portefeuille sous sa responsabilité.
Profil recherché
• Baccalauréat en administration des affaires ou dans un domaine relié
• Zéro (0) à six (6) mois d’expérience en conseils financiers aux particuliers
D’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
• Détenir le certificat de représentant en épargne collective (permis)
• Connaissance des produits et des services Desjardins en matière d’épargne et de crédit (incluant le
crédit hypothécaire)
• Connaissance des normes et pratiques de financement et de gestion du crédit ainsi que des
techniques d’évaluation et de suivi d’une demande de financement
• Connaissance de l’actualité financière, économique, politique et législative
• Connaissance de l’ensemble des produits et services destinés aux membres de la caisse et de ceux
offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes ainsi que les réseaux de distribution
de Desjardins et ceux de la concurrence
• Connaissance en gestion de la dette
• Connaissance et notions sur la conformité aux lois sur la distribution des produits et services
financiers
• Connaissance de la philosophie et fonctionnement d’une coopérative de services financiers
• Connaissance des politiques, législations et normes relatives aux produits et services offerts par la
caisse
• Connaissance du processus d’affaires Desjardins et des standards de service
• Connaissance des techniques d’évaluation et de suivi d’une demande de financement aux particuliers
• Avoir le sens des affaires
• Être orienté vers le client
• Prendre des décisions de qualité
• Être doué pour la communication interpersonnelle
• Savoir négocier
• Être orienté vers les résultats
• Savoir définir ses priorités
Le processus de recrutement prévoit qu’un employé régulier ayant moins de 18 mois ou un employé
temporaire ayant moins de 6 mois dans son poste actuel au sein du réseau des caisses ne peut
soumettre sa candidature à un autre poste au Mouvement Desjardins.
Période de travail : de jour et de soir
Statut d’employé : permanent 35 heures/semaine
Date d’affichage : 20 septembre 2017
Date de retrait : 4 octobre 2017
Nombre d’offres : 1
Conditions particulières : aucune
Poste syndiqué : non
Guylaine Cyr
Directrice Services aux membres et aux opérations
418-854-2434, poste 7572343
Veuillez faire parvenir rapidement votre CV à l’attention
de Lucie Dumont, directrice, au 254, Hôtel-de-Ville, Rivière-du-Loup
(Québec) G5R 1M4 ou par télécopieur au 418 862-6209.
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NOUS
EMBAUCHONS
DÉGUSTATEUROUDÉGUSTATRICE
20 heures par semaine
BOUCHEROUBOUCHÈREETCOMMISAUXVIANDES
24 à 30 heures par semaine
ASSISTANT-GÉRANTOUASSISTANTE-GÉRANTE
PRÊT-À-MANGER
Temps plein (40 heures par semaine)
COMMIS–TOUSLESDÉPARTEMENTS
Disponible en temps
1154393817
Dépanneur Voisin St-Antonin
1 POSTE DE JOUR
SUR SEMAINE, 20 HEURES
1 POSTE DE SOIR
SUR SEMAINE, 20 HEURES
• Soin mensuel de massothérapie offert
Contactez Line Gagnon
418 860-2933 ou par Facebook
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